Términos y Condiciones
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Introducción
Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios y del sitio web de Elegant Algeria. Al reservar un tour o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos.
Política de Reserva
Requisitos de Depósito
Se requiere un depósito del 30% para confirmar tu reserva.
Condiciones de Pago
El pago completo debe recibirse al menos 30 días antes de la salida.
Confirmación de Reserva
Tu reserva se confirma una vez que recibimos tu depósito y te enviamos un correo de confirmación.
Política de Cancelación
Las tarifas de cancelación se aplican de la siguiente manera:
- Más de 60 días antes de la salida: 10% del costo total
- 30-60 días antes de la salida: 30% del costo total
- 15-30 días antes de la salida: 50% del costo total
- 7-15 días antes de la salida: 75% del costo total
- Menos de 7 días antes de la salida: 100% del costo total
Cambios en las Reservas
Los cambios en reservas confirmadas están sujetos a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales. Contáctanos lo antes posible si necesitas realizar cambios.
Responsabilidades del Viajero
- Documentos de viaje válidos (pasaporte, visa, etc.)
- Seguro de viaje adecuado
- Cumplir con los requisitos de salud y condición física para las actividades
- Comportamiento respetuoso hacia guías, otros viajeros y comunidades locales
Responsabilidad
Elegant Algeria actúa como agente de operadores turísticos y proveedores de servicios. No somos responsables por actos, errores, omisiones o incumplimientos de proveedores terceros.
Seguro de Viaje
Recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje integral que cubra gastos médicos, cancelación del viaje y pertenencias personales.
Privacidad
Tu información personal se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. No compartimos tu información con terceros excepto cuando sea necesario para prestar nuestros servicios.
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